大数据时代来袭制造业与互联网结合是趋势新日

发布时间：2020-01-16 02:40:21 阅读：次来源：气弹簧厂家

硅谷网讯大数据时代，互联网技术更多用于提升产品和效率，同时也用于提升服务，但服务不是唯一的（意指互联网不只是电商）。发挥互联网的作用，更重要的是把效率和效益体现出来。而且，不管什么形式的销售，诚信这一根本不能丢。如果不诚信，什么营销方式最终也会一败涂地。

日报：制造业与互联网结合是趋势，但许多人认为制造企业缺乏互联网基因。您怎么看？

董明珠：如果把互联网基因单纯理解为营销方式、销售渠道，严格说它跟制造没有直接关系。但互联网对制造业非常重要，2011年，格力电器收入800多亿元，员工9万多人；今年格力电器收入到现在已接近1200亿元，员工7万多人。大数据对我们有用吗？非常有用。

日报：格力各地区域销售公司已经在做电商，今后格力电器会从全国层面来做电商吗？

董明珠：大家认为门店是传统模式、电商是现代模式，这样的理解不准确，因为传统门店也可以融入现代方式，所以不要把两者绝对分开。

日报：格力的销售体系今后会不会走O2O（线上线下融合）的模式？

董明珠：只要市场需要、符合消费者需求的，我们就会去做。

日报：您跟雷军打赌时，马云（阿里集团董事长）投票支持您。未来格力会与阿里合作吗？

董明珠：这是另一回事，格力始终把满足消费者需求摆在第一位，能满足消费者的事我们就会去做。忠诚于市场、诚信于消费者的（商家），我肯定合作，这是格力电器选择的条件。如果带欺骗性的、以次充好的，肯定不是合作对象。

日报：您是否觉得现在到了这个时间点，得赶紧加快发展电商渠道了？

董明珠：这不是今天考虑的，现在才考虑就晚了。

日报：具体有怎样的打算？今后，电商将在格力电器的销售中占多大比重？

董明珠：多种形式的营销是必然的。但电商的比重，由市场说了算，如果我们硬性划分，是不科学的。我不会讲电商占比多少，也不讲何时开始做，我只说市场需要怎样（的渠道模式），我们就提供怎样（的渠道模式）。你（指消费者）喜欢在线上买，我就从线上供应；你喜欢线下买，我就在线下供应。而空调产品比较特别，不是网上卖就完了，还有很多服务要跟上，我们会本着对消费者负责的态度，来稳步推进（电商）。

格力电器更在乎的是给消费者带来惊喜，而不是冷冰冰的产品，明年会推限量版产品，家庭用的，全球只有五万套珍藏品，到时再告诉大家。

日报：格力空调的价格比较坚挺，与电商合作后，价格会否有变化？如何应对线上价格战？

董明珠：格力空调不是因为在实体店而价格高，那是由所用的材料和技术决定的，所以格力空调线上线下不会有价格差异，网上销售增加了仓库、物流成本，因此总体成本不会减少。

对电商价格战，我们以平常心态来看待。电商只是增加了一种销售方式而已。

日报：随着线上线下融合推进，格力空调庞大的专卖店体系会否向第三方开放？

董明珠：格力的产品会越来越丰富，我们（的专卖店）开始往家庭集中运营（解决方案）的方向发展，甚至向一个社区（解决方案）的方向发展。因为我们有了这样（指光伏直驱离心机组）的产品，可以改变现状。

日报：格力专卖店会向其他品牌开放吗？

董明珠：要把两年免费包换、六年免费维修作为首要条件，像晶弘冰箱（注：现由格力核心经销商运营，已进入格力专卖店）那样。

“我没有压力，要挑战的是自己”

日报：这是不是格力电器多元化的开始？

董明珠：我从来没说过格力电器多元化，但我们的技术早已多元化，我们有这么多好的技术，不传播就可惜了。

日报：格力国际化明年有什么新的策略？