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大数据时代来袭制造业与互联网结合是趋势新日

发布时间:2020-01-16 02:40:21 阅读: 来源:气弹簧厂家

硅谷网讯 大数据时代,互联网技术更多用于提升产品和效率,同时也用于提升服务,但服务不是唯一的(意指互联网不只是电商)。发挥互联网的作用,更重要的是把效率和效益体现出来。而且,不管什么形式的销售,诚信这一根本不能丢。如果不诚信,什么营销方式最终也会一败涂地。

日报:制造业与互联网结合是趋势,但许多人认为制造企业缺乏互联网基因。您怎么看?

董明珠:如果把互联网基因单纯理解为营销方式、销售渠道,严格说它跟制造没有直接关系。但互联网对制造业非常重要,2011年,格力电器收入800多亿元,员工9万多人;今年格力电器收入到现在已接近1200亿元,员工7万多人。大数据对我们有用吗?非常有用。

日报:格力各地区域销售公司已经在做电商,今后格力电器会从全国层面来做电商吗?

董明珠:大家认为门店是传统模式、电商是现代模式,这样的理解不准确,因为传统门店也可以融入现代方式,所以不要把两者绝对分开。

日报:格力的销售体系今后会不会走O2O(线上线下融合)的模式?

董明珠:只要市场需要、符合消费者需求的,我们就会去做。

日报:您跟雷军打赌时,马云(阿里集团董事长)投票支持您。未来格力会与阿里合作吗?

董明珠:这是另一回事,格力始终把满足消费者需求摆在第一位,能满足消费者的事我们就会去做。忠诚于市场、诚信于消费者的(商家),我肯定合作,这是格力电器选择的条件。如果带欺骗性的、以次充好的,肯定不是合作对象。

日报:您是否觉得现在到了这个时间点,得赶紧加快发展电商渠道了?

董明珠:这不是今天考虑的,现在才考虑就晚了。

日报:具体有怎样的打算?今后,电商将在格力电器的销售中占多大比重?

董明珠:多种形式的营销是必然的。但电商的比重,由市场说了算,如果我们硬性划分,是不科学的。我不会讲电商占比多少,也不讲何时开始做,我只说市场需要怎样(的渠道模式),我们就提供怎样(的渠道模式)。你(指消费者)喜欢在线上买,我就从线上供应;你喜欢线下买,我就在线下供应。而空调产品比较特别,不是网上卖就完了,还有很多服务要跟上,我们会本着对消费者负责的态度,来稳步推进(电商)。

格力电器更在乎的是给消费者带来惊喜,而不是冷冰冰的产品,明年会推限量版产品,家庭用的,全球只有五万套珍藏品,到时再告诉大家。

日报:格力空调的价格比较坚挺,与电商合作后,价格会否有变化?如何应对线上价格战?

董明珠:格力空调不是因为在实体店而价格高,那是由所用的材料和技术决定的,所以格力空调线上线下不会有价格差异,网上销售增加了仓库、物流成本,因此总体成本不会减少。

对电商价格战,我们以平常心态来看待。电商只是增加了一种销售方式而已。

日报:随着线上线下融合推进,格力空调庞大的专卖店体系会否向第三方开放?

董明珠:格力的产品会越来越丰富,我们(的专卖店)开始往家庭集中运营(解决方案)的方向发展,甚至向一个社区(解决方案)的方向发展。因为我们有了这样(指光伏直驱离心机组)的产品,可以改变现状。

日报:格力专卖店会向其他品牌开放吗?

董明珠:要把两年免费包换、六年免费维修作为首要条件,像晶弘冰箱(注:现由格力核心经销商运营,已进入格力专卖店)那样。

“我没有压力,要挑战的是自己”

日报:这是不是格力电器多元化的开始?

董明珠:我从来没说过格力电器多元化,但我们的技术早已多元化,我们有这么多好的技术,不传播就可惜了。

日报:格力国际化明年有什么新的策略?

董明珠:现在出口在格力总收入中占比15%~20%。格力将走向世界,国际化的战略不变,格力要让全球70亿人都用格力空调,但这要脚踏实地,不能腾云驾雾。中央空调也将是格力出口的新增长点,现在中央空调出口量非常大。

(责任编辑:硅谷网·)

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