提供市场满意的高品质产品信华食品加强质量管理小记
“2011年农业产业化国家级重点龙头企业”、“2010年福建省质量管理先进企业”“2009年漳州农副产品十大名产”、“2008年中国肉类食品行业强势企业”……走进信华,墙上悬挂着一个个金灿灿的牌匾,是对信华食品质量的充分肯定。 日本客商最挑剔的肯定
从公司创立至今,信华食品始终以“提供客户满意之高品质产品”为质量指导方针,长期畅销于极为挑剔的日本市场。
“日本人对食品的挑剔居世界前列,很少有企业能长期保质保量地坚持出口日本,但是信华做到了。”作为信华食品的“元老”人物,信华食品(漳州)有限公司协理陈政文有感而发。
1998年6月公司成为日本农林水产省指定肉品加热处理工厂,也是福建省唯一一家得到日本农林水产省认定的猪肉制品加工工厂。“要面对日本严格的食品进口管理制度,就要投入十二分的精神。”在发展历程中,信华食品不断追求产品品质的提升,使产品安全稳定出口日本十几年。
自2009年9月以来,我国出入境检验检疫部门对信华公司每一批次的产品都要进行检测,日本国厚生省也对每一批次进口通关产品进行检测,截至2012年3月21日,信华公司已对日出口产品总共1345批次,经检验全部合格并通关。信华食品有限公司2011年产值3亿元人民币,出口产值2.32亿元人民币,内销产值0.68亿元人民币。
日产28万个包子仍供不应求
“我们不要对不起,我们不要不好意思,我们就要包子!”日前,一位信华客户“不客气”地对信华说。
信华集团品质管理部的罗武贤告诉记者:“为了保证包子的质量和口感,每一个信华包子全部是用手工包制,产量有限。由于市场对信华包子的需求剧增,导致很多客户订单来不及生产。目前我们的日产量平均约为28万个,但仍出现供不应求的状况。”
“日产28万个包子”、“出口量占福建同类产品总出口量的99%以上”……作为一家专业的外销肉食加工厂,要在国外站稳脚跟绝非易事。17年的努力,信华做到了,目前信华食品热销于世界各地的餐厅、便利店、食品超市,摆上了“世界餐桌”。国内市场也“不甘落后”。2011年信华食品内销量占全年的17%。
创新加服务等于更大发展
“创新是公司文化的重要组成部分,公司致力于理念创新、管理创新、技术创新,并以优质服务相配套,力争取得更大的发展。”陈政文说,“公司不断加快产品的研发与创新。加工的角煮包、叉烧包具有耐蒸煮、可长时间冷藏保管等特性,技术都处在国内外领先。”
产品着眼长远才能不断畅销。信华制定严格的技术开发与改造目标计划,结合顾客未来需求和技术评估分析,针对不同地区、不同群体的消费习惯,不断开发新品,受到欢迎,取得良好效益。目前,信华食品在省内已开设速冻食品专卖店30家,在漳州市区也有3家生鲜肉专卖店。
⊙记者陈利敏游斐渊
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