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【新闻】春兰空调漏水4次修不好等到天凉再修通风软管

发布时间:2020-10-18 19:02:48 阅读: 来源:气弹簧厂家

<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;<FONT color=#000000><FONT size=2> 信任大品牌的信誉才一次性购买了5台春兰</FONT><FONT size=2>空调</FONT><FONT size=2>,谁知正式使用不到一个月,其中的一台挂机竟然频频漏水,厂家售后人员前来修了四次都查不出毛病。“桑拿天”里遭遇这种烦心事的刘先生称,最让他难以接受的是,春兰空调的维修人员竟让他等天凉时再修空调。 </FONT></FONT></P>

<P><BR><FONT size=2><FONT color=#000000>  据家住西安市太乙路的刘先生讲,他是去年9月份在西安一家叫大鹏家电维修部的卖场一次购买了5台春兰空调。从去年装好空调到今年天热之前,一直未正式使用过这几台空调。今年<FONT face=Courier>(06年)7月13日,在他们正式使用空调不到一个月的时间里,一台装在卧室里的挂机风叶大量的漏水,致家人忍着酷热不敢开空调。 </FONT></FONT></FONT></P><FONT face=Courier>

<P><BR><FONT color=#000000 size=2>  刘先生的家人赶紧给当时的卖场打电话要求派人来维修,而卖场又另外给他们一个维修电话让拨打。 </FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000 size=2>  “好不容易叫来了春兰空调的维修人员,但一连来了四拨人,每次都说查不出‘大毛病’。”刘先生说。7月16日,春兰空调的维修人员将坏空调拉走的时候,还告诉他家人,“等天稍微凉点,空调才能修好。” </FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000 size=2>  7月17日,当记者来到刘先生家,拨打春兰空调维修电话时,那部小灵通始终都无法接通。无奈之下,记者以消费者的身份拨通了春兰空调西安办事处的电话,一位自称陈经理的工作人员称,他会尽快调查此事。 </FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000><FONT size=2>  刘先生气愤地称,像春兰这样大品牌的售后</FONT><FONT size=2>服务</FONT><FONT size=2>怎能这样差劲呢?</FONT></FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000 size=2>  刘先生的妻子昨日称,如果那台坏的春兰空调再修不好,他们就不要了。因为大热天的让消费者总等这台空调,总不是个事。而他们也希望春兰空调能够体会消费者的实际情况,尽快给他们一个说法。 </FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000 size=2>  昨日<FONT face=Courier>(06年7月18日)</FONT>下午,记者电话采访春兰空调西安售后处时,一位工作人员称,因为现在是旺季,所以他们也不能保证消费者的机子在几天内修好。 </FONT></FONT></P>

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